Комплекты документов для разных типов сайтов
Мы помогаем защитить интернет-проекты от правовых рисков.
При создании сайта/приложения необходимо подумать о юридических документах, которые должны быть на нем опубликованы. Документы нужны для того, чтобы деятельность интернет-проекта соответствовала законодательству, а также для минимизации рисков возникновения споров с клиентами и контрагентами.
Мы готовим документы для сайтов и приложений по принципу "необходимости и достаточности".
В зависимости от типа проекта, могут быть необходимы все или некоторые из документов:
- Политика конфиденциальности (политика в отношении обработки персональных данных).
Политика конфиденциальности необходима, если через сайт собираются персональные данные. Использование Яндекс Метрики и Google Analytics тоже предполагает сбор персональных данных (файлов cookie) и об использовании таких сервисов необходимо уведомлять пользователей.
Политика - это декларативный документ, который должен рассказывать пользователям интернет-проекта, какие действия совершаются с персональными данными.
Политика определяет порядок обработки персональных данных, легализует передачу данных третьим лицам или за границу.
- Согласие на обработку персональных данных.
Во многих случаях сайтам необходимо получать согласия пользователей для обработки их персональных данных. Пользователям должен быть доступен текст согласия и они должны иметь возможность выразить его - поставить галочку, нажать на кнопку, и т.д.
В этот документ может включаться согласие на сбор файлов cookie и согласие на получение рекламных, маркетинговых материалов и сообщений.
- Пользовательское соглашение/ Правила использования сайта / Условия оказания услуг / Публичная оферта.
В зависимости от типа интернет-проекта могут быть необходимы разные документы, которые устанавливают правила его использования.
Для минимизации рисков в документации необходимо детально описать права и обязанности клиентов и самого интернет-проекта, установить условия пользования сервисом, а также включить элементы коммерческих договоров: купли-продажи, оказания услуг, поставки.
Кроме этого, с помощью документации необходимо защитить права на сайт/приложение и контент, ограничить ответственность владельцев сервиса, установить порядок разрешения споров.
Важную роль играет установление правил дистанционного заключения договоров и использования электронной подписи.
Если проект проводит маркетинговые/рекламные акции, нужно разрабатывать правила их проведения для снижения рисков возникновения споров с клиентами и предотвращения нарушения рекламного законодательства.
Наши услуги:
- Анализ интернет-проекта и предоставление рекомендаций, какие документы для него необходимы и достаточны.
- Аудит сайта/приложения и имеющихся документов.
- Разработка документов для сайта/приложения:
- политики конфиденциальности;
- согласия на обработку персональных данных;
- согласия на использование файлов cookies;
- согласия на получение маркетинговых материалов и рекламной рассылки;
- пользовательского соглашения;
- публичной оферты.